1) Para a Modalidade CORREIOS nossos envios são realizados de Segunda á Sexta, pedidos confirmados até as 11:30 são encaminhados no mesmo dia para os Correios! Exceto feriados) – O Código de rástreio do seu pedido será disponibilizado em até 4h após a sua compra direto em nosso site na descrição do seu pedido, a atualização do mesmo segue em até 24h após o envio.

- Faça o preenchimento correto do seu endereço, a troca de informações pertinentes a entrega poderão ocasionar em extravio da mesma e/ou custos extras relacionados a compra, não nos responsabilizaremos por endereços preenchidos incorretamente.

- O prazo de Entrega varia de Região para Região e é apresentado no carrinho de compras ou aba de produto ao adicionar o seu CEP.

- Todos os pedidos via Correios contam com adição de seguro obrigatório, em caso de extravio apenas o CORREIOS poderá fazer a mediação, se atente sempre as notificações referentes ao rastreio de seu pedido.

- O Correio poderá solicitar a coleta em alguma unidade com ou sem a tentativa de entrega vigente, sempre que possível acompanhe os status disponibilizadas em seu código de rastreio.

As opções MINI ENVIOS, SEDEX 10 E SEDEX HOJE Não estão disponíveis em nossa rota!


2) Para a Modalidade MOTOBOY nossos envios são realizados de Segunda á Sábado

De Segunda á Sexta temos as seguintes rotas: 11:30 – 12:30 – 13:45 – 16:15 – 18:15

 Após a notificação de saída pra entrega o prazo médio de entrega é de 4h, podendo ser entregue antes ou um pouco após a depender da demanda. Você pode consultar o tempo estimado através do nosso atendimento via WhatsApp, pra sair em determinada rota seu pedido precisa ser confirmado em nosso site até 20 minutos antes da rota.

Rota de 12:30 por exemplo, encerra as 12:10! O Motoboy só entrará em contato caso seja solicitado, então você pode adicionar ao campo de observações do seu pedido a solicitação de Ligar Antes da Chegada – Em caso de Prédio Empresárial ou Residencial com Portaria, não esqueça de adicionar o número ou letra do Bloco Caso haja, e o número do apartamento.

Aos Sábados temos as seguintes rotas: 12:15 - 13h45 - 15h15

Atenção: EM CASO DE NOVA TENTATIVA DE ENTREGA PARA A MODALIDADE MOTOBOY SERÁ COBRADO O CUSTO REFERENTE A UMA NOVA ENTREGA!

Caso não esteja disponível para recebimento no local selecionado para entrega o pedido voltará, caso seja solicitado que o motoboy entregue o pedido na residência sem a presença de um responsável pelo recebimento nós não nos responsabilizaremos pelo seu extravio. 

Ex: Deixar o mesmo na caixa dos correios, jogar através do portão ou grade, joga-lo na garagem ou em qualquer dependência da residência, nesses casos sempre será encaminhado um video pelo motoboy demonstrando onde foi deixado o pedido conforme solicitado pelo cliente e nos isentamos de qualquer tipo de responsabilidade.

- Não é possível agendar horário de chegada do seu pedido. Apenas um horário de Saida;


Cidades atendidas via MOTOBOY:
RECIFE/PE – JABOATÃO DOS GUARARAPES/PE – OLINDA/PE – PAULISTA/PE – SÃO LOURENÇO DA MATA/PE – CAMARAGIBE/PE – AREU E LIMA/PE – MORENO/PE – IGARASSU/PE

- ATENÇÃO!
As cidades de ABREU E LIMA/PE e IGARASSU/PE precisam ser realizados até as 13h00 para sairem no MESMO DIA UTIL.

A OFICINA VAPOR não possui qualquer tipo de endereço para RETIRADA de PEDIDOS, nós não trabalhamos com envios via 99, UBER, ou qualquer outro tipo de serviço externo. 

Todos os pedidos realizados via site sempre sairão via MOTOBOY PRÓPRIO ou CORREIOS.